Агентский договор
Редакция от 15 сентября 2026 г.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОПЛИВНЫЕ ИННОВАЦИИ» (ОГРН 1254700016890, ИНН 4705126507), именуемое в дальнейшем «Агент», в лице директора Оганесян Арам Мартиросович, действующего на основании Устава, публикует настоящий Агентский договор, являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в адрес индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — владельцев площадок.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
| Термин | Значение |
|---|---|
| Агент | ООО «ТОПЛИВНЫЕ ИННОВАЦИИ» — владелец и оператор платформы SpaceHub |
| Принципал, Партнёр | Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту |
| Платформа | Программно-аппаратный комплекс SpaceHub, включая сайт space-hub.ru, мини-приложения в мессенджерах и личные кабинеты |
| Площадка | Помещение Принципала (лофт, студия, зал, коворкинг, иное пространство), сведения о котором размещаются на Платформе |
| Карточка Площадки | Страница Платформы с описанием, фотографиями, ценой, оснащением и правилами Площадки |
| Гость | Физическое или юридическое лицо, оформляющее Заявку или Бронирование через Платформу |
| Заявка | Обращение Гостя о намерении арендовать Площадку на определённые дату и время |
| Бронирование | Подтверждённое Принципалом резервирование Площадки |
| Состоявшееся Бронирование | Бронирование, по которому мероприятие фактически состоялось либо по которому Принципал удержал денежные средства Гостя |
| Вознаграждение | Агентское вознаграждение Агента по ст. 1006 ГК РФ |
| Отчёт агента | Документ по ст. 1008 ГК РФ, формируемый Агентом за отчётный период |
| Отчётный период | Календарный месяц |
| Период урегулирования | Срок в 24 часа с момента окончания забронированного времени, в течение которого Гость вправе заявить о нарушении со стороны Принципала, а денежные средства удерживаются Агентом |
| Баланс Принципала | Раздел Личного кабинета Партнёра, отражающий движение денежных средств Принципала, поступивших Агенту от Гостей |
| Доступно к выплате | Состояние средств на Балансе, при котором они подлежат включению в ближайшую еженедельную выплату |
| День выплат | Среда каждой календарной недели |
| Личный кабинет Партнёра | Раздел Платформы по адресу space-hub.ru/vhod-vladeltsa/, доступный Принципалу после авторизации |
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала юридические и иные действия, направленные на привлечение Гостей и организацию Бронирований Площадок Принципала, а Принципал обязуется уплачивать Агенту Вознаграждение (ст. 1005 ГК РФ).
2.2. Агент совершает действия от имени и за счёт Принципала. Права и обязанности по договорам с Гостями возникают непосредственно у Принципала.
2.3. В состав действий Агента входит:
- размещение и продвижение Карточек Площадок на Платформе и в рекламных каналах;
- подготовка описаний и фотоматериалов Площадок (по согласованию с Принципалом);
- приём и обработка Заявок Гостей, их передача Принципалу;
- согласование с Гостем даты, времени и условий Бронирования;
- информационная и консультационная поддержка Гостей до и после мероприятия;
- приём денежных средств Гостей в качестве агента, участвующего в расчётах, их учёт на Балансе Принципала и перечисление Принципалу в порядке раздела 8;
- применение контрольно-кассовой техники и направление Гостям кассовых чеков;
- оформление возвратов денежных средств Гостям;
- формирование Отчётов агента и закрывающих документов.
2.4. Агент не является арендодателем Площадок, не оказывает услуги по предоставлению помещений во временное пользование и не отвечает перед Гостем за качество услуг Принципала.
2.5. Договор не является договором коммерческой концессии, простого товарищества или трудовым договором. Настоящий Договор не устанавливает эксклюзивности: Принципал вправе размещать Площадку на любых иных площадках и работать с любыми каналами продаж.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Принципалом любого из следующих действий:
- проставление отметки «Я принимаю условия Агентского договора» при регистрации Личного кабинета Партнёра;
- подписание анкеты Партнёра либо направление Агенту письменного или электронного подтверждения о присоединении к настоящему Договору;
- фактическое подтверждение первого Бронирования, полученного через Платформу.
3.2. С момента акцепта Договор считается заключённым в простой письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Составление отдельного документа на бумажном носителе не требуется.
3.3. Обмен документами и сообщениями осуществляется через Личный кабинет Партнёра, по электронной почте, указанной Принципалом, а также через систему электронного документооборота при её подключении. Документы, направленные указанными способами, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно.
4. ТРЕБОВАНИЯ К ПРИНЦИПАЛУ
4.1. Принципалом может быть индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в Российской Федерации.
4.2. Принципал гарантирует, что:
- он является собственником Площадки либо владеет ею на ином законном основании, дающем право предоставлять её во временное пользование третьим лицам;
- предоставление Площадки в пользование не нарушает условий договора аренды, ипотеки, решений общего собрания собственников и иных ограничений;
- Площадка соответствует требованиям пожарной безопасности и санитарным нормам, имеет необходимые эвакуационные выходы и средства пожаротушения;
- он обладает всеми правами на передаваемые Агенту фотографии, тексты и иные материалы, либо получил согласие правообладателей;
- на фотоматериалах отсутствуют изображения граждан, полученные без их согласия (ст. 152.1 ГК РФ);
- сведения о вместимости, площади, цене и оснащении Площадки достоверны.
4.3. По требованию Агента Принципал в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставляет документы, подтверждающие право владения Площадкой, и регистрационные документы.
4.3.1. Принципал обязан соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей как в отношении Гостей, так и в отношении Агента, и предоставить Агенту достоверные сведения о себе — полное наименование, ОГРН или ОГРНИП, адрес, — подлежащие доведению до Гостя до момента оплаты в соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей». Принципал обязан поддерживать эти сведения в актуальном состоянии и уведомлять Агента об их изменении в течение 3 (трёх) рабочих дней.
4.4. Агент вправе отказать в размещении Площадки либо снять её с публикации при непредоставлении документов, выявлении недостоверных сведений или систематических жалобах Гостей.
5. РАЗМЕЩЕНИЕ ПЛОЩАДКИ И ТРЕБОВАНИЯ К КОНТЕНТУ
5.1. Размещение Карточки Площадки на Платформе осуществляется безвозмездно.
5.2. Публикация производится после очной проверки Площадки представителем Агента и модерации материалов — как правило, в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента предоставления Принципалом полного комплекта сведений.
5.3. Принципал предоставляет Агенту безвозмездную неисключительную лицензию на использование материалов о Площадке (фотографии, описания, планировки, логотип) на территории всего мира на срок действия Договора и 12 месяцев после его прекращения — в целях размещения на Платформе, в рекламных материалах и в социальных сетях.
5.4. Агент вправе самостоятельно изготавливать фотоматериалы Площадки. Исключительное право на такие материалы принадлежит Агенту; Принципалу предоставляется право их использования на срок действия Договора.
5.5. Принципал обязан незамедлительно, но не позднее 24 часов, информировать Агента об изменении цены, оснащения, правил или доступности Площадки, а также об утрате права владения ею.
5.6. Принципал обязан поддерживать в Личном кабинете актуальный календарь занятости Площадки.
6. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЙ И СРОКИ ОТВЕТА
6.1. Порядок и срок подтверждения
6.1.1. Гость оформляет Бронирование и производит оплату на Платформе. Полученные денежные средства удерживаются Агентом. Сведения о Бронировании незамедлительно направляются Принципалу в Личный кабинет Партнёра, а также по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным Принципалом.
6.1.2. Принципал обязан подтвердить или отклонить Бронирование в течение 60 (шестидесяти) минут с момента его оформления, если Бронирование оформлено в период с 09:00 до 22:00 по московскому времени. Бронирование, оформленное в период с 22:00 до 09:00, подлежит подтверждению или отклонению не позднее 10:00 того же или ближайшего следующего дня.
6.1.3. Агент направляет Принципалу автоматическое напоминание по истечении 30 минут и связывается с ним по истечении срока, установленного п. 6.1.2.
6.1.4. Автоматическое аннулирование. Если Принципал не совершил ни одного из действий, предусмотренных п. 6.1.2, в течение 3 (трёх) часов с момента оформления Бронирования, а по Бронированиям, оформленным в период с 22:00 до 09:00, — до 11:00, Бронирование аннулируется Агентом автоматически, а денежные средства возвращаются Гостю в полном объёме.
6.1.5. Отклонение Бронирования в установленный срок нарушением не является и штрафа не влечёт, однако учитывается при расчёте показателей, предусмотренных п. 6.2.
6.1.6. Принципал обязан обеспечить получение уведомлений о Бронированиях: поддерживать актуальные контактные данные в Личном кабинете, не отключать push-уведомления и оперативно сообщать Агенту о технических неполадках. Неполучение уведомления по причинам, зависящим от Принципала, не освобождает его от ответственности по настоящему разделу.
6.1.7. Принципал вправе подключить функцию мгновенного подтверждения, при которой Бронирования подтверждаются автоматически при условии поддержания Принципалом актуального календаря занятости. Площадки с подключённой функцией мгновенного подтверждения получают приоритет в результатах поиска Платформы.
6.2. Показатели качества обслуживания
6.2.1. Агент рассчитывает и отображает в карточке Площадки следующие показатели: среднее время ответа Принципала и долю Бронирований, подтверждённых в срок, за последние 90 дней.
6.2.2. Указанные показатели учитываются при ранжировании Площадок в результатах поиска Платформы, при допуске к функции мгновенного подтверждения и при участии в маркетинговых активностях Платформы.
6.2.3. Принципал подтверждает, что публикация указанных показателей не нарушает его прав и осуществляется в интересах добросовестного информирования Гостей.
6.3. Ответственность за нарушение сроков
6.3.1. За нарушение обязанностей, предусмотренных настоящим разделом, применяются следующие санкции:
| Нарушение | Штраф | Дополнительные последствия |
|---|---|---|
| Подтверждение или отклонение позднее срока по п. 6.1.2, но в пределах срока по п. 6.1.4 | Не применяется | Учитывается в показателях п. 6.2 |
| Бронирование аннулировано по п. 6.1.4 из-за отсутствия ответа | 2 000 ₽ либо 15 % стоимости Бронирования — в зависимости от того, какая сумма больше | Понижение Площадки в результатах поиска на 14 календарных дней |
| Два и более аннулирования по п. 6.1.4 в течение 30 календарных дней | За каждый случай по предыдущей строке | Приостановка публикации Площадки до письменного подтверждения Принципалом готовности соблюдать сроки |
| Отказ от ранее подтверждённого Бронирования | 5 000 ₽ либо 30 % стоимости Бронирования — в зависимости от того, какая сумма больше | Возмещение расходов Агента на подбор альтернативной Площадки; отключение функции мгновенного подтверждения на срок до 6 месяцев |
| Непредоставление доступа на Площадку в согласованное время | 5 000 ₽ либо 30 % стоимости Бронирования — в зависимости от того, какая сумма больше | Возврат Гостю в полном объёме за счёт Принципала |
| Три и более нарушения настоящего раздела в течение 6 месяцев | По каждому случаю отдельно | Снятие Площадки с публикации и расторжение Договора в порядке п. 14.5 |
6.3.2. Штрафы удерживаются Агентом с Баланса Принципала. Выплата Принципалу не производится до удержания начисленных штрафов. При недостаточности средств на Балансе Принципал уплачивает штраф в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
6.3.3. Уплата штрафа не освобождает Принципала от возмещения убытков Агента в части, не покрытой штрафом.
6.3.4. Уважительные причины. Штраф не начисляется, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, аварией инженерных сетей на Площадке, отключением электроснабжения, предписанием органов власти либо тяжёлой болезнью или смертью Принципала или его близкого родственника. Принципал обязан уведомить Агента и представить подтверждающие документы в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента наступления таких обстоятельств. Непредставление документов в указанный срок лишает права ссылаться на уважительность причины.
6.3.5. Принципал вправе заблаговременно поставить Площадку на паузу в Личном кабинете на период, когда он не может принимать Бронирования. В период паузы Бронирования не поступают, показатели п. 6.2 не ухудшаются, санкции настоящего раздела не применяются.
6.3.6. Принципал обязан обеспечить доступ Гостя на Площадку в согласованные дату и время и предоставить оснащение, заявленное в Карточке Площадки.
7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА
7.1. Размер Вознаграждения составляет 10 % (десять процентов) от стоимости каждого Состоявшегося Бронирования, если иное не согласовано сторонами в Личном кабинете Партнёра или в дополнительном соглашении.
7.2. Стартовый период. Для Принципалов, присоединившихся к Договору в период проведения соответствующей акции Платформы, ставка Вознаграждения составляет 0 % (ноль процентов) в течение срока, указанного на Сайте и зафиксированного в Личном кабинете Партнёра. По истечении стартового периода применяется ставка, указанная в п. 7.1, о чём Агент уведомляет Принципала не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
7.3. Базой для расчёта Вознаграждения является стоимость пользования Площадкой, оплаченная Гостем через Платформу, без учёта Депозита Площадки, дополнительных услуг, оплаченных Принципалу напрямую, и сумм, возвращённых Гостю.
7.4. Вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Агентом упрощённой системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 НК РФ). При утрате права на применение УСН либо при возникновении обязанности по уплате НДС Агент уведомляет Принципала не менее чем за 30 календарных дней; сумма НДС начисляется сверх Вознаграждения.
7.5. Агент вправе в одностороннем порядке изменить размер Вознаграждения, уведомив Принципала не менее чем за 30 календарных дней путём публикации новой редакции Договора и направления уведомления в Личный кабинет. Изменённая ставка не применяется к Бронированиям, подтверждённым до вступления изменений в силу.
7.6. Вознаграждение не начисляется по Бронированиям, отменённым до начала мероприятия с полным возвратом средств Гостю.
8. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
8.1. Приём денежных средств
8.1.1. Оплата Бронирований производится Гостями на Платформе. Агент принимает денежные средства от имени и за счёт Принципала в качестве агента, участвующего в расчётах, с использованием Системы быстрых платежей и эквайринга.
8.1.2. Агент применяет контрольно-кассовую технику и направляет Гостю кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Принципал обязан предоставить Агенту сведения, необходимые для формирования кассового чека: наименование услуги, применяемую систему налогообложения, ставку НДС или указание на её отсутствие, ИНН. Повторный кассовый чек Принципалом не выдаётся.
8.1.3. Расходы на эквайринг и приём переводов через Систему быстрых платежей несёт Агент. Из суммы, причитающейся Принципалу, они не удерживаются.
8.1.4. Депозит Площадки и дополнительные услуги, заказанные Гостем непосредственно на Площадке, Агентом не принимаются и в расчётах по настоящему разделу не участвуют.
8.2. Баланс Принципала
8.2.1. Денежные средства, поступившие Агенту по Бронированиям Принципала, отражаются на Балансе Принципала в Личном кабинете Партнёра. Баланс доступен Принципалу в круглосуточном режиме и содержит детализацию по каждому Бронированию.
8.2.2. Средства на Балансе учитываются в одном из трёх состояний:
- «ожидает подтверждения» — с момента поступления оплаты до истечения Периода урегулирования;
- «доступно к выплате» — с момента истечения Периода урегулирования при отсутствии заявленных Гостем требований;
- «удержано» — при наличии заявленного Гостем требования, оформленного возврата либо задолженности Принципала перед Агентом.
8.2.3. Баланс Принципала является формой учёта расчётов и не является банковским счётом, электронным средством платежа или вкладом. Проценты на остаток Баланса не начисляются.
8.3. Период урегулирования
8.3.1. Денежные средства по каждому Бронированию удерживаются Агентом в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента окончания забронированного времени. В течение этого срока Гость вправе заявить о несоответствии Площадки описанию, о её недоступности либо об ином нарушении со стороны Принципала.
8.3.2. По истечении Периода урегулирования при отсутствии заявленных требований средства переводятся в состояние «доступно к выплате» автоматически.
8.3.3. При поступлении требования Гостя в течение Периода урегулирования соответствующая сумма переводится в состояние «удержано» до разрешения спора, но не более чем на 30 (тридцать) календарных дней. Агент уведомляет Принципала о заявленном требовании в течение 1 (одного) рабочего дня и запрашивает его позицию. Непредоставление Принципалом мотивированной позиции в течение 3 (трёх) рабочих дней даёт Агенту право удовлетворить требование Гостя за счёт удержанных средств.
8.3.4. Требования Гостя, заявленные после истечения Периода урегулирования, рассматриваются в общем порядке и не приостанавливают выплату.
8.4. Выплаты Принципалу
8.4.1. Выплаты производятся еженедельно, каждую среду. В выплату включаются все суммы, находившиеся в состоянии «доступно к выплате» по состоянию на 23:59 вторника по московскому времени.
8.4.2. Перечисление производится в течение 1 (одного) банковского дня с наступления Дня выплат на банковские реквизиты, указанные Принципалом в Личном кабинете Партнёра.
8.4.3. Независимо от графика выплат Агент обязуется перечислить причитающиеся Принципалу средства не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты окончания мероприятия, за исключением сумм, находящихся в состоянии «удержано».
8.4.4. Минимальная сумма выплаты составляет 1 000 (одну тысячу) рублей. Суммы меньше указанной переносятся на следующий День выплат. По письменному требованию Принципала остаток Баланса выплачивается независимо от его размера в ближайший День выплат.
8.4.5. Если День выплат приходится на нерабочий праздничный день, выплата производится в ближайший следующий за ним рабочий день.
8.4.6. Расходы на перечисление средств Принципалу несёт Агент, за исключением случаев, когда Принципал указал реквизиты, влекущие повышенную комиссию (перевод на счёт физического лица, перевод по номеру карты). В этих случаях комиссия удерживается из суммы выплаты.
8.4.7. Агент вправе приостановить выплату при непредоставлении Принципалом документов, предусмотренных п. 4.3, при выявлении недостоверных банковских реквизитов, а также при наличии обоснованных подозрений в нарушении Принципалом законодательства, уведомив Принципала с указанием причины.
8.5. Вознаграждение и удержания
8.5.1. Агент удерживает Вознаграждение из поступивших от Гостей сумм в порядке ст. 997 и 1011 ГК РФ. На Баланс Принципала зачисляется стоимость Бронирования за вычетом Вознаграждения.
8.5.2. Агент вправе удержать из сумм, подлежащих выплате, задолженность Принципала по Вознаграждению, штрафам и возмещению расходов, предусмотренным настоящим Договором, уведомив Принципала о произведённом зачёте в Личном кабинете Партнёра.
8.6. Возвраты
8.6.1. Возврат денежных средств Гостю оформляет Агент. Агент направляет Гостю кассовый чек с признаком расчёта «возврат прихода».
8.6.2. Возврат производится за счёт средств, находящихся на Балансе Принципала. При недостаточности средств на Балансе Принципал обязан возместить Агенту сумму возврата в течение 3 (трёх) банковских дней с даты получения требования.
8.6.3. При отмене Бронирования по обстоятельствам, за которые отвечает Принципал, Вознаграждение Агенту не начисляется, а ранее удержанное подлежит возврату на Баланс Принципала.
8.6.4. При поступлении от банка-эквайера требования о возврате платежа по инициативе держателя платёжной карты сумма такого требования удерживается с Баланса Принципала. Принципал обязан по запросу Агента в течение 2 (двух) рабочих дней предоставить документы и сведения, подтверждающие факт оказания услуги.
9. ОТЧЁТ АГЕНТА И ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
9.1. Агент формирует Отчёт агента (ст. 1008 ГК РФ) за каждый Отчётный период и направляет его Принципалу не позднее 5 (пятого) числа месяца, следующего за отчётным.
9.2. Отчёт агента содержит: перечень Состоявшихся Бронирований с указанием даты, Площадки, продолжительности и стоимости; сумму начисленного Вознаграждения; сумму, перечисленную либо подлежащую перечислению Принципалу; сведения о возвратах, а также обязательные реквизиты первичного учётного документа, установленные ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
9.3. Одновременно с Отчётом Агент направляет Принципалу универсальный передаточный документ либо акт на сумму Вознаграждения и реестр перечислений.
9.4. Принципал вправе направить возражения по Отчёту в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. При отсутствии возражений в указанный срок Отчёт считается принятым Принципалом без замечаний, а услуги Агента — оказанными надлежащим образом.
9.5. Стороны ежеквартально, не позднее 15 числа месяца, следующего за кварталом, подписывают акт сверки взаимных расчётов.
9.6. Форма Отчёта агента приведена в Приложении № 1 к настоящему Договору.
10. ОБЩЕНИЕ НА ПЛАТФОРМЕ И ЗАПРЕТ ЕЁ ОБХОДА
10.1. Общение с Гостями
10.1.1. Всё общение Принципала с Гостями ведётся исключительно в чате Платформы, доступном в Личном кабинете Партнёра. Принципал обязан отвечать на сообщения Гостей в чате в разумный срок, а по вопросам, связанным с предстоящим Бронированием, — в срок, установленный п. 6.1.2.
10.1.2. Переписка в чате Платформы сохраняется и используется сторонами в качестве доказательства при рассмотрении споров.
10.1.3. Принципалу запрещается:
- запрашивать у Гостя номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах и социальных сетях, а равно сообщать Гостю собственные контактные данные;
- предлагать Гостю продолжить общение вне чата Платформы;
- передавать Гостю визитные карточки, буклеты, прайс-листы, QR-коды и иные материалы, побуждающие к прямому обращению;
- размещать в описании Площадки, на фотографиях и в сообщениях чата контактные данные, ссылки на сайты и аккаунты в социальных сетях;
- предлагать Гостю оформить бронирование напрямую, в том числе на более выгодных условиях, сообщать о наличии «прямой цены» ниже цены в Карточке Площадки;
- умышленно отклонять Бронирование или допускать его аннулирование с последующим приёмом того же Гостя напрямую;
- обусловливать предоставление Площадки, предоставление скидки или иных преимуществ отказом Гостя от использования Платформы.
10.1.4. Использование контактного номера Гостя. Агент предоставляет Принципалу контактный номер телефона Гостя исключительно для организации доступа на Площадку в день мероприятия и оперативной связи в рамках конкретного Бронирования. Использование этого номера для рекламы, повторных предложений, включения в базы данных и рассылки, а равно передача его третьим лицам, является нарушением настоящего Договора и законодательства о персональных данных.
10.1.5. Агент вправе применять автоматические средства контроля содержания переписки, включая выявление, скрытие и блокировку номеров телефонов, адресов электронной почты, ссылок на внешние ресурсы и иных контактных данных, а также просматривать переписку при рассмотрении обращений и споров. Принципал уведомлён о применении таких средств и возражений не имеет.
10.2. Запрет обхода Платформы
10.2.1. Принципал обязуется не заключать с Гостями, привлечёнными через Платформу, договоры в обход Платформы в течение 6 (шести) месяцев с даты последнего Бронирования соответствующего Гостя, оформленного через Платформу.
10.2.2. Ограничение не распространяется на Гостей, которые обратились к Принципалу самостоятельно до первого Бронирования через Платформу, при условии, что Принципал может это документально подтвердить.
10.3. Ответственность
| Нарушение | Штраф | Дополнительные последствия |
|---|---|---|
| Запрос или передача контактных данных, предложение продолжить общение вне Платформы, зафиксированные в переписке | 15 000 ₽ за каждый случай | Предупреждение; при повторе — понижение в результатах поиска на 30 дней |
| Передача Гостю материалов, побуждающих к прямому обращению, размещение контактных данных в Карточке Площадки | 15 000 ₽ за каждый случай | Снятие Карточки с публикации до устранения нарушения |
| Использование контактного номера Гостя для рекламы, повторных предложений или передача его третьим лицам | 25 000 ₽ за каждый случай | Возмещение убытков Агента, включая административные штрафы по ст. 13.11 КоАП РФ и ст. 14.3 КоАП РФ |
| Доказанное бронирование Гостем Площадки в обход Платформы | 50 000 ₽ за каждый случай, а также сумма Вознаграждения, которое Агент получил бы при оформлении такого бронирования через Платформу | Приостановка выплат до полного погашения |
| Повторное нарушение предыдущей строки | 50 000 ₽ за каждый случай | Снятие всех Площадок Принципала с публикации и расторжение Договора в порядке п. 14.5 без соблюдения срока уведомления |
10.3.1. Факт нарушения фиксируется актом Агента с приложением доказательств: выгрузки переписки из чата Платформы, данных Платформы, письменного или устного обращения Гостя, фотоматериалов, сведений из открытых источников. Акт направляется Принципалу в Личный кабинет Партнёра.
10.3.2. Принципал вправе направить мотивированные возражения в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения акта. При отсутствии возражений в указанный срок факт нарушения считается подтверждённым, а штраф — подлежащим уплате.
10.3.3. Штрафы удерживаются Агентом с Баланса Принципала. При недостаточности средств на Балансе Принципал уплачивает штраф в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты истечения срока на возражения.
10.3.4. Уплата штрафа не освобождает Принципала от исполнения обязательств по Договору и от возмещения убытков Агента в части, не покрытой штрафом.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Для организации Бронирования Агент передаёт Принципалу следующие сведения о Госте: имя, контактный номер телефона, дата и время Бронирования, формат мероприятия, число участников, особые пожелания.
11.2. С момента получения указанных сведений Принципал обрабатывает их как самостоятельный оператор персональных данных и несёт самостоятельную ответственность за соблюдение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
11.3. Принципал подтверждает, что:
- направил в Роскомнадзор уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных либо направит его до получения первых сведений о Гостях;
- утвердил политику обработки персональных данных и назначил ответственного за организацию обработки;
- обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
- не будет использовать полученные сведения в целях, не связанных с исполнением конкретного Бронирования, в том числе для рекламных рассылок, без получения самостоятельного согласия Гостя;
- уведомит Агента в течение 12 (двенадцати) часов о любом инциденте, связанном с неправомерным доступом к полученным сведениям.
11.4. Персональные данные представителей Принципала (фамилия, имя, отчество, должность, телефон, адрес электронной почты) обрабатываются Агентом в целях исполнения настоящего Договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Принципал обязуется довести до сведения своих представителей информацию, предусмотренную ст. 18 указанного Закона.
11.5. Нарушение Принципалом обязательств настоящего раздела, повлёкшее привлечение Агента к административной ответственности, влечёт обязанность Принципала возместить Агенту причинённые убытки, включая суммы наложенных административных штрафов.
12. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ И НАЛОГОВАЯ ОГОВОРКА
12.1. Принципал заверяет Агента (ст. 431.2 ГК РФ), что:
- он надлежащим образом зарегистрирован, не находится в процессе ликвидации, реорганизации, банкротства, в отношении него не введены ограничительные меры;
- он своевременно и в полном объёме исполняет обязанности налогоплательщика, ведёт учёт и отражает операции по настоящему Договору в налоговой отчётности;
- он располагает необходимыми ресурсами для исполнения обязательств и не является «технической» организацией;
- лицо, акцептовавшее оферту, обладает надлежащими полномочиями;
- предоставленные Агенту банковские реквизиты принадлежат Принципалу;
- вся информация, внесённая Принципалом в Личный кабинет Партнёра и переданная Агенту для размещения на Платформе — описание, фотографии, площадь, вместимость, оснащение, цена, правила и режим доступа, — является достоверной и полной в любой момент времени действия настоящего Договора;
- Площадка соответствует размещённому описанию и фотографиям на дату каждого Бронирования;
- он соблюдает требования законодательства о защите прав потребителей как в отношении Гостей, так и в отношении Агента, и располагает всеми разрешениями и согласованиями, необходимыми для предоставления Площадки в пользование.
12.2. При недостоверности заверений Принципал обязан возместить Агенту имущественные потери (ст. 406.1 ГК РФ), возникшие в связи с предъявлением налоговым органом требований об уплате налогов, пеней и штрафов, а также в связи с отказом в признании расходов или вычетов, — в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения соответствующего требования Агента с приложением подтверждающих документов.
12.3. Принципал обязан уведомить Агента об изменении наименования, реквизитов, системы налогообложения, статуса плательщика НДС, а также о начале процедуры ликвидации или банкротства — в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего события.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. За нарушение сроков уплаты Вознаграждения Принципал уплачивает Агенту пеню в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы задолженности.
13.2. За нарушение сроков перечисления средств Принципалу Агент уплачивает пеню в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы задолженности.
13.3. Принципал самостоятельно и в полном объёме отвечает перед Гостем за качество, объём, своевременность и безопасность оказанных услуг, за соответствие Площадки размещённому описанию и фотографиям, за наличие у него прав на Площадку и разрешительной документации, за соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм, за сохранность имущества Гостя, а также за вред, причинённый жизни, здоровью и имуществу Гостя, участников мероприятия и третьих лиц. Агент стороной договора пользования Площадкой не является и указанной ответственности не несёт.
13.4. Возмещение Агенту. Если к Агенту предъявлены требования Гостя, иного лица, органа государственной власти или органа местного самоуправления, возникшие вследствие действий или бездействия Принципала, недостоверности размещённых им сведений либо нарушения им настоящего Договора или законодательства, Принципал обязан возместить Агенту в полном объёме:
- суммы, выплаченные Агентом Гостю, включая возврат стоимости Бронирования, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф;
- суммы наложенных на Агента административных штрафов;
- судебные расходы, государственную пошлину и расходы на юридическую помощь;
- расходы на подбор альтернативной Площадки и урегулирование претензии.
13.4.1. Возмещение производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования Агента с приложением подтверждающих документов. Агент вправе удержать соответствующую сумму с Баланса Принципала либо зачесть её в счёт причитающихся Принципалу выплат, уведомив Принципала о произведённом зачёте.
13.4.2. По требованию Агента Принципал обязан вступить в дело на стороне Агента, а также в течение 2 (двух) рабочих дней предоставить документы и сведения, необходимые для возражений против предъявленного требования. Непредоставление документов в указанный срок лишает Принципала права ссылаться на необоснованность выплаты, произведённой Агентом.
13.4.3. Удовлетворение Агентом требования Гостя не является признанием вины Агента и не лишает Агента права требования к Принципалу в полном объёме выплаченного.
13.4.4. Обязанность Принципала по возмещению не ограничена размером полученного им по соответствующему Бронированию и сохраняет силу после прекращения настоящего Договора.
13.5. За исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, Агент не несёт ответственности за:
- упущенную выгоду Принципала, отсутствие Заявок и объём Бронирований;
- позицию Площадки в поисковой выдаче Платформы и её изменение;
- перерывы в работе Платформы продолжительностью менее 24 часов подряд, а также перерывы, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;
- действия и бездействие Гостей, включая причинённый ими вред имуществу Площадки, неявку и нарушение правил Площадки;
- достоверность сведений, сообщённых Гостем при оформлении Заявки;
- исполнение Принципалом его налоговых обязанностей;
- косвенные убытки и репутационный вред Принципала.
13.6. Совокупная ответственность Агента по настоящему Договору ограничена суммой Вознаграждения, полученного Агентом от Принципала за 3 (три) месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.
13.7. Стороны освобождаются от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы при условии уведомления другой стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.
14.2. Агент вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу через 30 (тридцать) календарных дней с даты публикации, если иной срок не указан в уведомлении. Уведомление направляется в Личный кабинет Партнёра и на адрес электронной почты Принципала.
14.3. При несогласии с новой редакцией Принципал вправе расторгнуть Договор до даты вступления изменений в силу. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.
14.4. Любая из сторон вправе отказаться от Договора, уведомив другую сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней (ст. 1010 ГК РФ).
14.5. Агент вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке без соблюдения срока, предусмотренного п. 14.4, в случаях: предоставления Принципалом недостоверных сведений; нарушения п. 10.1 настоящего Договора; систематических (три и более случая) обоснованных жалоб Гостей; утраты Принципалом права владения Площадкой; неоплаты Вознаграждения свыше 30 календарных дней.
14.6. Расторжение Договора не прекращает обязательств по подтверждённым Бронированиям: они исполняются на условиях, действовавших на дату подтверждения.
14.7. Обязательства по разделам 10, 11, 12 и 13 сохраняют силу после прекращения Договора.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Досудебный (претензионный) порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней.
15.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
15.3. Сведения об условиях сотрудничества, объёмах Бронирований и коммерческих условиях являются конфиденциальными и не подлежат разглашению в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
15.4. К Договору применяется право Российской Федерации.
15.5. Действующая редакция Договора размещается по адресу space-hub.ru/partners-offer. Предыдущие редакции хранятся на Сайте с указанием периода их действия.
15.6. Приложения к Договору: Приложение № 1 — форма Отчёта агента.
16. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ТОПЛИВНЫЕ ИННОВАЦИИ» |
| Сокращённое наименование | ООО «ТОПЛИВНЫЕ ИННОВАЦИИ» |
| ОГРН | 1254700016890 |
| ИНН / КПП | 4705126507 / 470501001 |
| Дата регистрации | 10 октября 2025 г. |
| Юридический и почтовый адрес | 188360, Ленинградская область, муниципальный округ Гатчинский, д. Большие Борницы, д. 15Г |
| Расчётный счёт | 40702810320000248826 |
| Банк | ООО «Банк Точка» |
| БИК | 044525104 |
| Корреспондентский счёт | 30101810745374525104 |
| ИНН банка | 9721194461 |
| Система налогообложения | упрощённая система налогообложения (УСН); НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ |
| Единоличный исполнительный орган | Директор Оганесян Арам Мартиросович, действует на основании Устава |
| Телефон | +7 (993) 482-98-31 |
| Электронная почта | support@space-hub.ru |
| Режим работы поддержки | Ежедневно с 09:00 до 22:00 (московское время) |
| Сайт | space-hub.ru |
Настоящая редакция вступает в силу с 15 сентября 2026 г. и действует до её замены новой редакцией. Предыдущие редакции хранятся на Сайте с указанием периода их действия.
Приложение № 1
к Агентскому договору (публичной оферте) SpaceHub
ОТЧЁТ АГЕНТА
(форма)
за период с «___» __________ 20___ г. по «___» __________ 20___ г.
| Агент | ООО «ТОПЛИВНЫЕ ИННОВАЦИИ», ИНН 4705126507 |
| Принципал | _______________________________________________, ИНН ______________ |
| Номер отчёта / дата | № ______ от «___» __________ 20___ г. |
| Площадка (площадки) | _______________________________________________ |
1. Состоявшиеся Бронирования
| № | Дата | Площадка | Часов | Стоимость, ₽ | Вознагр., ₽ | К перечисл., ₽ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| ИТОГО |
2. Расчёт
| Стоимость Состоявшихся Бронирований, всего | ____________ руб. |
| Ставка Вознаграждения Агента | ____ % |
| Вознаграждение Агента (НДС не облагается, УСН) | ____________ руб. |
| Возвраты Гостям за период | ____________ руб. |
| Удержания и зачёты | ____________ руб. |
| Итого к перечислению Принципалу | ____________ руб. |
| Задолженность на конец периода | ____________ руб. |
Услуги оказаны Агентом надлежащим образом и в полном объёме. Возражения по настоящему Отчёту могут быть направлены Принципалом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения. При отсутствии возражений в указанный срок Отчёт считается принятым.
| Агент | Принципал |
|---|---|
| Директор ООО «ТОПЛИВНЫЕ ИННОВАЦИИ» _____________ / А. М. Оганесян / | _______________________ _____________ / ______________ / |